V BIOMACu pomáháme přirozeně nahrazovat fosilní paliva kvalitními produkty z biomasy. Nechceme být vnímaní jako „nejlevnější možnost“, ale jako značka, které zákazníci věří – protože vědí, že naše produkty fungují.
Pokud hledáte Samostatnou roli s přímým dopadem na zákazníky i síť 65 prodejen, tak čtěte dál.
Díky Vaší práci budou zákazníci BIOMAC chápat rozdíl mezi levným palivem a kvalitním řešením, kterému mohou dlouhodobě věřit.
Budete člověk, který propojuje zákazníka, prodejny a firmu tak, aby lidé nakupovali opakovaně, doporučovali nás dál a naše síť prodejen fungovala aktivně a profesionálně.
Vaše práce se projeví konkrétně: spokojenější zákazníci, vyšší návratnost nákupů, lepší fungování prodejen a silnější značka BIOMAC.
Nejde jen o zákaznickou podporu.
Budete mít reálný vliv na to:
jak zákazníci vnímají značku BIOMAC,
jak fungují naše prodejny,
a proč se k nám lidé vracejí.
Co Vás u nás čeká:
Budete pracovat s online chatem a e-shopem a hledat způsoby, jak zlepšovat zákaznickou zkušenost.
Budete komunikovat se zákazníky i našimi prodejnami a zjišťovat, co funguje a co brání lepším prodejům.
Budete analyzovat nákupní chování zákazníků a hledat příležitosti ke zlepšení.
Čekají Vás i výjezdy do terénu, inventury, účast na veletrzích a občasná pomoc na prodejně.
Budete pracovat s daty v Excelu a přemýšlet, jak věci zjednodušit, zefektivnit a posunout dál.
Stanete se spojovacím článkem mezi zákazníkem, prodejnami a centrálou.
Hledáme člověka, který:
je samostatný a nepotřebuje, aby ho někdo neustále kontroloval,
umí si získat důvěru i respekt zkušených lidí,
přemýšlí selským rozumem a hledá řešení místo výmluv,
má energii, příjemné vystupování a nebojí se komunikace po telefonu ani osobně,
chce věci zlepšovat, ne jen plnit zadání,
zvládá práci na PC (Excel, e-mail),
a ideálně má zkušenosti z obchodu, zákaznické péče, retailu nebo logistiky.
Výhodou bude znalost systému K2.
Co u nás získáte
Práci, kde uvidíte okamžitý dopad své aktivity a nápadů.
Velkou míru samostatnosti a důvěry.
Kombinaci kanceláře, terénu, komunikace s lidmi i práce s daty.
Možnost růst spolu s firmou, která se dynamicky rozvíjí.
Smysluplnou práci v oboru, který má budoucnost.
SAMOZŘEJMOSTÍ JE ZAUČENÍ NA POZICI A POMOC, ČI VZÁJEMNÁ INSPIRACE
Pokud nechcete být jen „vykonavatel/ka“, ale člověk, který pomáhá posouvat firmu, zákaznickou zkušenost i značku, rádi Vás poznáme.
Soubory cookie používáme ke shromažďování a analýze informací o výkonu a používání webu, zajištění fungování funkcí ze sociálních médií a ke zlepšení a přizpůsobení obsahu a reklam.
Soubory cookie používáme ke shromažďování a analýze informací o výkonu a používání webu, zajištění fungování funkcí ze sociálních médií a ke zlepšení a přizpůsobení obsahu a reklam.
Pro zobrazení tohoto obsahu potřebujeme váš souhlas!
Tento obsah může shromažďovat údaje o vašich aktivitách. Pokud si přejete zobrazit obsah je potřeba vyjádřit souhlas.
