Kariéra

Nabídka práce

Specialista rozvoje zákazníků a prodejen

V BIOMACu pomáháme přirozeně nahrazovat fosilní paliva kvalitními produkty z biomasy. Nechceme být vnímaní jako „nejlevnější možnost“, ale jako značka, které zákazníci věří – protože vědí, že naše produkty fungují.

Pokud hledáte Samostatnou roli s přímým dopadem na zákazníky i síť 65 prodejen, tak čtěte dál.

Díky Vaší práci budou zákazníci BIOMAC chápat rozdíl mezi levným palivem a kvalitním řešením, kterému mohou dlouhodobě věřit.

Budete člověk, který propojuje zákazníka, prodejny a firmu tak, aby lidé nakupovali opakovaně, doporučovali nás dál a naše síť prodejen fungovala aktivně a profesionálně.

Vaše práce se projeví konkrétně: spokojenější zákazníci, vyšší návratnost nákupů, lepší fungování prodejen a silnější značka BIOMAC.

Nejde jen o zákaznickou podporu.

Budete mít reálný vliv na to:

jak zákazníci vnímají značku BIOMAC,

jak fungují naše prodejny,

a proč se k nám lidé vracejí.

Co Vás u nás čeká:

Budete pracovat s online chatem a e-shopem a hledat způsoby, jak zlepšovat zákaznickou zkušenost.

Budete komunikovat se zákazníky i našimi prodejnami a zjišťovat, co funguje a co brání lepším prodejům.

Budete analyzovat nákupní chování zákazníků a hledat příležitosti ke zlepšení.

Čekají Vás i výjezdy do terénu, inventury, účast na veletrzích a občasná pomoc na prodejně.

Budete pracovat s daty v Excelu a přemýšlet, jak věci zjednodušit, zefektivnit a posunout dál.

Stanete se spojovacím článkem mezi zákazníkem, prodejnami a centrálou.

Hledáme člověka, který:

je samostatný a nepotřebuje, aby ho někdo neustále kontroloval,
umí si získat důvěru i respekt zkušených lidí,
přemýšlí selským rozumem a hledá řešení místo výmluv,
má energii, příjemné vystupování a nebojí se komunikace po telefonu ani osobně,
chce věci zlepšovat, ne jen plnit zadání,
zvládá práci na PC (Excel, e-mail),

a ideálně má zkušenosti z obchodu, zákaznické péče, retailu nebo logistiky.

Výhodou bude znalost systému K2.

Zobrazit více

Soubory cookies

Soubory cookie používáme ke shromažďování a analýze informací o výkonu a používání webu, zajištění fungování funkcí ze sociálních médií a ke zlepšení a přizpůsobení obsahu a reklam.

Kariéra

Specialista rozvoje zákazníků a prodejen

Košík obsahuje nepovolené položky

Košík je prázdný

Soubory cookies

Pro zobrazení tohoto obsahu potřebujeme váš souhlas!